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008 应对危机

公司顺利开业,在公司全体员工共同努力下,加上亲朋好友的支持和帮助,公司的业绩节节攀升。正当李斌意气风华信心满满的时候,受国际大气候的影响,再加上国家宏观调控以及环保要求,百分之五十的小型造纸厂纷纷被关停,纸张的价位每天在波动中飞涨!

不到一个礼拜,用于裱瓦成箱的瓦楞纸每平米长了一元多;用于印刷成箱面纸的白板纸每吨上涨了两千元;白卡纸上涨的幅度跟白板纸相当;用量最多的铜版纸涨幅更是惊人,印刷宣传单页的90G和105G铜版纸每吨上涨了三千元,价位已经超过了每吨8000元。128G到350G之间的铜版纸也上涨了2500元。

虽然跟客户的协议中,印刷品可以随纸张价格的浮动而浮动。然而对于大多数客户来说,你降低价格他会欣然接受,而价格往上浮动太大,心里都会很不爽的。更何况李斌的服务客户大多是亲朋好友或是亲朋好友的关系给介绍的,这让李斌很是为难。

拿制作一个手提袋来说,所有的工序成本都有小幅度的上扬。人工费,印刷、覆膜、烫金、压纹、上光、起凸、模切、成型每个袋子费用需要增加0.1元。而纸张一项就要增加0.5元的成本,250克正度白卡每张纸价格上扬1.05元,每张纸出两个袋子,因此手提袋的总成本就增加了约0.6元。

印刷的毛利润不足百分之三十,一个手提袋报价2.2元,毛利润正好在0.6元左右,纸张的价格上扬,把利润降至为零。如果把纸张增长的价格全部转嫁给客户,显然客户不会接受。李斌把手里已经在生产的订单按原价发货,新订单如何接就要好好谋划一下了。

李斌决定先召开一个中层会议,然后再召开全厂职工大会。广开言路,群众的智慧或许会帮自己渡过难关。中层会议李斌亲自主持,参加会议的有生产经理孙茂林,业务经理陈大平,财务总监王彩萍,办公室主任肖雅,印刷车间主任罗平章,后加工车间主任姜飞东。

李斌简明扼要的把目前的形势向大家做了汇报后,让每个人谈谈自己的看法。看到大家有些沉默,或许是大家在思索,五分钟后,李斌开始点名:陈大平第一个发言,孙茂林第二个发言,接下来就是王彩萍、肖雅、罗平章和姜飞东。

“李总和各位同仁大家好,原辅材料涨价这种事情我经历过不下十次,不过二十年内涨幅如此之大,绝对是空前。应该说业务的开展还算平稳,我们大多是自己的客户,在李总的领导下客源业务量也很稳定。但是目前问题的关键是,接的活越多,价格不调整的话会亏损的越多!”

不愧是搞业务的,一句话就说到了点子上。李斌对陈大平点了点头,意思是你继续说,最重要的是解决办法。陈大平看到李斌期望的眼神,继续了自己的话题“我们跟客户有协议,随着原辅材料的价格变动,印刷品的价格可以相应的浮动,至于浮动的额度,则有供需双方协商解决。”

“这次情况特殊,我个人观点,我们跟客户共同承担这一块额外的费用,至于额度我们可以仔细讨论一下,我先说这么多吧!”

“很好,一会我们仔细研究一下!孙经理,谈一下你的看法!”孙茂林站起来向李斌点了点头,开始了他的阐述“李经理,各位同仁,刚才陈经理说的不错,我完全赞同。补充一点,下面的生产接单要慎重了,这是个两难的选择,如果我们跟客户增加的费用平摊的话,或许能勉强保住工人的工资,公司就会没利润或略微的负利润。这段时间,我们接单越多或许赔得越多。可是上百号的员工,我们也不可能让他们全部回家休息,不知李总如何打算的?”

“孙经理,这是个很现实的问题,一会我们研究决定了如何跟客户分摊成本上涨的费用后,接着研究接单生产的问题。王总监,你从资金回笼等方面谈谈你的看法。”

“李总,财务方面应当说没有太大的变化。业务和生产跟客户定好了价格,我们的财务走账几乎没啥变化,跟新标准走就行了。至于内部员工工资的发放,我个人观点还是按老规定走,如果资金真的周转不过来,我建议每人可以先发放一半的工资,保证他们的生活正常进行,但是时间千万不要拖欠太久。”

“王总监说的很对,不管市场如何变化,工人的工资不能减,更不能拖。我的观点是生产也不能停,无论跟客户如何摊派增加的费用,我们业务照样做,目前的状况,即使赔一些钱也要坚持下去,诚信是企业经营的根本。我们公司的宗旨就是‘开拓进取,诚信为本’,这永远不会变!肖主任,谈谈你的看法。”

“我们办公室是职工利益的代表者,虽然我们办公室的另一个任务是为李总和各位领导服好务,我更希望我为一线工人服好务。刚才王总监的观点我举双手赞成,职工是企业创造价值的缔造者,工人的凝聚力不能散,人心一旦散了,公司就没希望了。只要人心在,凝聚力就在,只要大家同舟共济,任何困难都是暂时的,我就说这些吧。哦,还有一点,我们办公室人员愿意同业务人员一道为客户服好务,无论怎样,客户不能丢!”

“很好,罗主任,说说你的看法!”

“印刷车间是龙头车间,公司能不能赚钱,就看印刷了!跟客户之间的事,李总和各位领导多费心,我跟姜飞东姜主任帮不上啥忙,但是我在此保证,只要公司接到业务,我跟姜主任会在工期内保质保量的完成。把费用和成本降到最低,这是我们努力的目标!”

“李总,我的观点跟罗主任完全一致,我就不再重复了!”

“好,很好!大家的想法基本上跟我想的一直,我决定,上涨的费用跟客户平摊,跟客户携手一起度过这次危机。危机是挑战,更是机遇。不知大家有没有想到,这次危机一定会击垮很多印刷公司,活下来的公司就会面对比原来更大的市场,让我们一起努力共渡难关,相信我们公司的明天会更好。口号喊得有点大,不过就当是给我自己和诸位打打气吧!传销的方式不可取,不过我们可以借鉴一下他们调动人的积极性的方法。首先我们领导层有信心,工人才会有信心。下午召开职工大会,让大家畅所欲言。我也给工人吃颗定心丸,员工们只要把本职工作干好,工资和奖金我一分不会少。无论未来如何,只要公司存在一天,工人就天天上班。我们不裁员、不降工资,这是我的承诺,也是我李斌做人的底线。散会,把会议精神回去传达一下,下午两点召开职工大会!”

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