作为英国UP公司中国区总经理.麦克道尔最近喜忧参半.喜的是经过两个季度的市场考验.北京中心研发的新产品系列终于在市场上站稳了脚跟.尤其以华东区的市场上升指数最高；忧的是从整体状况来看.公司的销售业绩相比去年而言正在悄然下降.
针对这种状况.麦克道尔找来了江尚.他愁眉苦脸地表达了一通自己的担忧和不安.然后对他说..Johnson.第二季度的情况似乎比第一季度更差.我们必须采取一定的措施.否则没有办法向董事会交代..
麦克道尔自从学习了一点儿中文之后.觉得中国语言很有内涵.因此开始习惯用.WE.而不是.I.来代表自己说话.似乎这样既能充分表示自己的亲和力.又能给下属一种被授权的感觉.不失为一种很好的表达方式.
这些问题其实不需要老板提问.就已经在江尚的考虑范围之内了.
英国UP公司是比较知名的国际大公司.在欧美市场上早已与美国DOOM公司平分秋色.但是进入中国以来状态一直不佳.直到前几年.麦克道尔向董事会提出.聘请中国本土的业内职业经理人来全面负责营销.并且给予充分的授权.才使得英国UP公司迅速走出了低谷.年销售额数十亿.即使是在全球经济告急的今天.中国区面对残酷的市场竞争.依然保持着稳定的局面.各项工作都在有条不紊地进行.
但是.早在去年年底.江尚就预测到英国UP公司的下一年度业绩不再乐观.他早已看到了企业内部的经营危机.鉴于应用软件市场的逐渐扩大.以及企业对产品利润的不懈要求.还有客户的喜新厌旧心理、各项营销费用、不断上升的渠道、人员、物流系统成本等一系列因素.迫使研发中心不得不一次又一次地进行产品升级.增加产品的附加值.这样做的后果.不仅仅使得原本居高不下的后期研发费用更加庞大.当客户群获得了具备更多附加值的新产品之后.在总体销售额不变的情况下.必定会影响产品的出库成交量.与此同时.市场的快速变化也是所有进入中国的软将公司必须考虑到的问题.曾几何时.软件行业有过快速聚金的垄断时代.但这样的低成本高利润时代已经成为过去.市场竞争越来越激烈.企业与企业之间互相压榨利润值.进入了低价倾轧的低层次恶性竞争漩涡.
江尚将上述的情况详细地向麦克道尔做了一番分析汇报..我认为.我们现在最大的问题就是推出新产品的速度过快.而技术更新力量不足.这样不但会对市场造成冲击.还会影响之前客户的口碑和原有的稳定产品系列..
麦克道尔似乎并不满意.他交叉着双手看着他.带着些许无奈说..可是Johnson.你应该知道研发技术是一个非常重要的因素.只有在不断出新的情况下.我们的渠道才能保持生命力.企业才能有竞争优势.我倒是认为我们要加大推出新产品力度才行.比如Ocsar最近提出一个新型软件营销计划.我觉得很不错.成本较低.利润也可观..
江尚曾经听柯志成提起过.他有一个新的项目计划准备提给麦克道尔.柯志成原来是美国SNOOP公司的副总经理.他有时候可能会将一些原来的工作习惯带到新的工作岗位上.但是作为一名营销系统的管理人员.江尚并不赞成柯志成从事本分之外的工作.
面对麦克道尔的支持.他表明了自己的态度.很清楚地说..我知道Oscar有一个提案.但是这个提案是在我们原本有的一个TIK项目基础上嫁接的.我觉得公司在目前的情况下不宜采取这个提案..
麦克道尔立刻反驳说..NO.NO.我不觉得是这样.我认为这个新项目做得很好.我第一次看到它的时候觉得很兴奋.假如我们在稳健销售的基础上做一次升级.成本很低.利润又丰厚.我们为什么不做呢.我不知道你为什么要反对它..
江尚只好再一次申明说..我之所以反对.不是因为这个项目本身有问题.而是因为它可能对我们现有的、正在销售的产品序列产生冲击.一个新项目的成功.不能以牺牲既得利益为代价..
麦克道尔听到他坚决反对.果然有些不高兴了.但是他没有将自己的不悦表现出来.反而带着和蔼的微笑说..你说得似乎也有道理.在召开董事会的时候.我一定会考虑到这些问题..
二人就这样结束了谈话.江尚离开办公室的时候.麦克道尔看着他的背影.心里仍然在琢磨如何让董事会接受这个提案.并没有将他的话放在心上.
麦克道尔越来越觉得.江尚的观点和自己的想法全然背道而驰.甚至还不如柯志成理解他.他已经屡次暗示江尚应该.改变看法..但是他依然我行我素.这让麦克道尔在不爽之余还有些不满.他甚至觉得即使江尚是一个优秀的中国营销经理人.但是他终究还是摆脱不了中国人追求稳定的本性.他之所以不想接受新项目.并不是因为新项目不够完美.而是他在三年来的成绩之下已经不思进取.不愿意再作冲刺了.这种鼠目寸光的中国男人恐怕也只配做一辈子打工仔.不足以成大事.
反倒是柯志成这个新经理人.有着一颗无比热情的创业雄心.自从进入英国UP公司以来.他不断地提出新概念、新想法.正是由于他的鼎力支持和献计献策.才使得麦克道尔有了一意孤行的原始动力.而且事实也证明.在华东区试行柯志成的.Blue-Water计划.之后的第二季度里.华东区的销售业绩是上升的.也就是说这个营销系统整合计划是有效的.
麦克道尔斟酌着做了一番比较.心中的想法也更加坚定.他会继续支持柯志成和这个新项目计划.至于江尚这个营销总监.他能够支持自然更好.假如他不支持甚至阻挠.公司方面也会另有对策.
江尚返回自己的办公室.他站立在熟悉的落地江景大窗前.遥望着滔滔东流的江水.思索如何劝阻麦克道尔.尽量让他不要进行错误的决策.
在这个还算知名的国际企业里.江尚这个营销总监上任三年来可谓如鱼得水.从销售陷入窘境、步履维艰的低起点.到建设团队、不停南征北战、攻城略地.历尽艰辛地将销售额从几千万一直攀升到数十亿.可以说英国UP公司中国办事处能有今天的局面.江尚可谓居功至伟.因此.他才能有丰厚的年薪回报和多次国外度假的机会.这种待遇当然不是每个人都能享有的.对于职业经理人来讲.丰厚的物质奖励固然重要.顺风顺水的职业成就感也是必不可少的.正是这份事业心和成就感使得他坚持留在英国UP公司.而没有像其他昔日同一个战壕里的战友一样.在有了充足的资金、积累了足够的经验和人脉之后.选择不再为他人作嫁衣裳而冒险创业.
可是自从新年过后.一切似乎都不一样了.麦克道尔已经不满足于眼前缓慢上升的业绩.他渴望更大更快的成效.甚至殷切地希望能够早日超越美国DOOM公司这个强大的死对头.引领中国市场.
这个目标并不是不可能实现.套用一句广告词叫.一切皆有可能..然而实现这些是需要时间的.连美国DOOM公司昔日都没有实现的目标.英国UP公司在短时期内根本不可能实现.市场从来都有自己的特定规律.不会因为人力而有丝毫改变.麦克道尔的想法并不现实.柯志成恰到好处地迎合了总经理的这种思想.却并没有考虑到英国UP公司的实际状况.
想到这些.江尚不能不为英国UP公司的前途命运而担忧.他眼看着浦江上一艘又一艘轮渡不停地来来往往.不觉皱起了眉头.
一阵.笃笃.的敲门声传来.将江尚从思绪中拉了回来.他轻轻转过身.在大班台前坐下.对着门说..请进..
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