刘建彬一下子从战士连跳三级到干部，他内心既自豪又觉得有压力。按邵班长所说，在野战部队第四年当班长第五年提干部是一个正常的程序，假如是正常程序，他现在还是个战士，最多也就是个副班长，连班长都还没有混上。因此，他觉得在带兵方面还有很多东西要学，比如带兵的经验和方法，又如怎么能调动与自己兵龄相差无几甚至比自己兵龄还要长的人的工作积极性？
前半月，他只做了二件事，一是他在观察，观察排里存在哪些问题，观察全排人员的精神状态。二是找骨干和老同志了解情况，以了解每个人的想法和现实表现，在与无线班长李成交谈时，有如下对话。
刘建彬：“我来时指导员向我介绍了你的有关情况，对你评价很高。认为你在这二年代理排长时，不但班里工作很出色，就是排里工作也很好。你是比我早二年入伍的老同志，带兵经验丰富，我得好好向你学习，也希望你能多多帮助我”说这话时刘建彬态度很诚恳。
李成：“指导员过奖了，也谈不上很出色，只是能够完成连里交给的各项任务”。
别看无线班长这么轻描淡写地这么一说，可刘建彬知道，一个名不正言不顺的代理排长，要带领全排完成上级交给的各项任务，其难度和尴尬的事是可想而知的。同时李成给刘建彬的印象是：有责任心，组织观念强，干实事，不好大喜功。
最后，李成说：“这下好了，你来了，我可以一心一意地当班长了”。
刘建彬听了，心里有点酸酸的。
侦察班长何忠是上海人，和刘建彬同年入伍，给刘建彬的印象是：稳重、明事理。
有线班长贾旺是八零年入伍的安徽人，给刘建彬印象是：与其他二位班长比工作积极性高，但脾气有些急躁、缺少稳重。
贾旺首先夸赞刘建彬说：“排长，你的内务整理得太好了，那被子叠得豆腐块似的，我们私下里很羡慕呢，不瞒你说，我也偷偷地整二次，就是没有那效果”。
刘建彬也不失时机地鼓励一下：“怪不得我注意你的被子整理得和别人有点区别呢”。
贾旺最后说：“我得向你汇报一个事情，我们班老同志牛平，和我一年入伍，前阶段因为我提班长，他闹点情绪，有时会压床板，工作积极性不高”。
刘建彬记得有线班老同志牛平是浙江人，向贾旺说：“这个人这星期不是很好嘛”。
贾旺说：“也怪，自你来了之后，是很好，但我估计这只是一时的”。
在刘建彬了解情况这一星期里，王喜的一排工作有了不小的起色，还在军大会上受到指导员的表扬。
刘建彬又找其他同志谈话了解情况，当与牛平交谈时，出乎刘建彬意料之外，牛平没有多少想法。
如此筛了一遍，刘建彬觉得战士都很可爱，他从内心深处把比自己大的当哥，把自己小的当弟弟。他认为哥哥弟弟有些做不到的，他可以提醒和帮助，力争使每一个人尽量向合格的军人方面转变。他牢记岳飞一句名言“身先士卒常施爱”，坚信以心换心，不要说是人，即使是块石头只要你给以温暖也会热一阵子的。
刘建彬开会了，这是他第一次召开排务会：“这次会议提高二个认识，解决一个问题。第一个认识，就是大道理讲是‘五湖四海’，小道理讲就是我们能够聚在一起共同生活几年就是缘分，我认为：比我大的是哥，比我小的是弟。在一起就要互相关心、互相帮助、互相爱护，互相促进，大家一起成长、成熟。第二个认识是老生常谈的‘军人以服从命令为天职’，我的理解就是班要有班的核心，班里核心是谁？就是班长，排有排的核心，排里的核心是谁？当然是排长。其实什么这个长那个长的，说到底就是哥哥或者弟弟带领一班人执行好上级的指示，完成好上级的任务。这二认识是我个人看法，大家回去可以好好琢磨琢磨。要解决的问题是我们排的脸面问题，什么是我们排的脸面问题？就是内务。有不少同志认为我的内务整理得好，不是我比大家能，那是我在野战部队起点高，假如我们排的每一个人的内务都能达到我的水平，大家想想看，是不是都觉得高人一筹，自觉脸上有光。班长留下，其他人散会”。
他就这么利索。
他手把手教三个班长叠被子，直至三个班长叠得像模像样才说：“今天就到这儿，明天早上我检查你们的内务，后天早上我们再三个班评比一下，看谁叠得好”。
刘建彬第二天到三个班转转，他惊讶发现三个班所有人的内务来了一个大改观，虽不能与他相比，但一眼看上去有模有样，看得出来，昨天散会后，各班长都下了功夫教的。就这一件事，刘建彬要求班长召开班务会，对每个同志好的方面提出表扬，他也在吃饭之前表扬了三个班长和好多同志。
有一天仇连长陪同一位首长到指挥排视察后，这位首长对指挥排的内务赞不绝口，当晚，连长在军人大会上就表扬了指挥排，还要求其他排向指挥排学习，争取全连内务达到指挥排的水平。
后来，刘建彬知道连长陪同的这位首长是高杰营长。（未完待续）